Adviseerde en leidde de digitale strategie en conceptuele ontwikkeling voor meerdere pan-Europese productintroducties van Canon’s eerste generatie digitale camera’s. Destijds maakte de markt de overgang van analoog naar digitaal — een verschuiving die vertrouwen, educatie en ervaring vereiste vóór aankoop.
De strategie richtte zich op:
Deze aanpak versnelde de adoptie, verminderde onzekerheid rond nieuwe technologie en creëerde een herhaalbaar digitaal go-to-market model voor zowel consumenten- als professionele producten.
Waarom dit werk belangrijk is
Deze casus illustreert hoe digitale communicatie kan fungeren als een strategische adoptieversneller — lang voordat “klantenreis” een formele discipline werd.
